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Notre travail

L’organisme Conseils des familles Ontario (Family Councils Ontario ou FCO, selon son nom anglais) s’efforce de défendre les intérêts des conseils des familles auprès d’un plus vaste public en participant à des initiatives à l’échelle du réseau ontarien de soins de longue durée (SDL). Nous cherchons toujours des occasions d’éclairer les politiques en la matière afin de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie dans les foyers de SLD et de favoriser les partenariats et les liens, de manière à renforcer notre influence.

•   LTCSLC : Le Long-Term Care Stakeholder Liaison Committee ou TCSLC (comité de liaison avec les intervenants du secteur des SDL) a été créé pour permettre les consultations entre le ministère de la Santé et des Soins de longue durée (MSSLD) de l’Ontario et les membres des réseaux locaux d’intégration des services de santé (RLISS) au sujet de questions qui présentent un intérêt commun pour le Ministère, les RLISS, les associations représentant les exploitants de foyers de SLD, l’Ontario Association of Residents Councils (OARC, association des conseils de résidents de l’Ontario) et l’organisme Conseils des familles Ontario (CFO). À titre d’entité représentée au sein de ce comité, CFO diffuse de l’information qui reflète le point de vue des familles des résidents des foyers de SLD de l’Ontario afin de contribuer à définir les tendances, les défis et les risques qui existent dans le secteur des SLD, et de discuter des solutions possibles.

•   STCO : En tant que membre actif du comité directeur provincial de Soutien en cas de troubles du comportement en Ontario, CFO fournit des conseils et une orientation relativement à la structure de reddition de comptes de STCO, qui donne priorité aux soins axés sur la personne et la famille, tout en favorisant la mise en application de pratiques exemplaires dans tout le réseau des SLD.

•   Stratégie améliorée : En octobre 2014, le MSSLD de l’Ontario a annoncé le lancement de sa Stratégie améliorée de renouvellement des foyers de soins de longue durée (Stratégie améliorée), laquelle vise environ 30 000 lits de SLD des catégories « B », « C » ou « mis à niveau D » qui sont admissibles et restent à réaménager. CFO siège à quatre comités (qui relèvent du comité responsable de la Stratégie), à savoir : le comité directeur (Steering Committee), qui supervise la stratégie dans son ensemble; le comité des finances (Finance Committee), qui s’occupe des questions financières auxquelles font face les foyers de SLD qui ont décidé de participer au remaniement; le comité des enjeux (Issues Committee), qui se penche sur les défis locaux qui se posent aux foyers de SLD dotés d’un seul établissement (le zonage municipal, par exemple); de même qu’un comité de conception chargé d’examiner le cas des foyers de SDL qui doivent changer quelque choses dans leur nouvel établissement par rapport aux normes fixées par le MSSLD de l’Ontario.

•   CARI : Les centres pour l’apprentissage, la recherche et l’innovation de l’Ontario (de leur nom anglais : Ontario Centres for Learning, Research and Innovation, CLRI) en matière de soins de longue durée « améliore la qualité des soins dispensés dans le secteur des soins de longue durée grâce à la formation, à la recherche, à l’innovation, à une prestation de services fondée sur des données probantes et au transfert des connaissances » [notre traduction]. Par sa participation au sein du comité consultatif des intervenants et à d’autres initiatives du programme des CARI, CFO soutient le succès continu de ces centres et veille à ce que le point de vue des familles soit pris en compte dans le cadre de leur travail.

•   Projet d’échange de connaissances sur l’ostéoporose : En collaboration avec GERAS et Ostéoporose Canada, CFO a lancé en 2017 un projet d’échange de connaissances sur l’ostéoporose (« Osteoporosis Knowledge Exchange Project ») visant à accroître la sensibilisation à cette affection et la prévention des fractures ainsi que la connaissance de ces deux réalités pari les familles de résident de foyer de SLD, et ce, grâce à la création de ressources favorisant l’échange de connaissances entre les conseils des familles. Grâce à ces ressources, les conseils des familles pourront améliorer la sensibilisation et la connaissance au sujet de ces deux aspects dans les foyers de SLD, ce qui contribuera à promouvoir une bonne santé des os parmi les résidents de ces foyers.

•   Projet de lecture sur support numérique : En partenariat avec Kobo et ETAG, CFO a lancé en 2015 un projet de lecture sur support numérique (« Digital Reading Project ») dans le cadre duquel des subventions et de la formation sont offertes aux conseils des familles afin de promouvoir la littératie et la lecture sur support numérique au sein des foyers de SLD.

•   QSSO : CFO siège au comité des ressources de Qualité des services de santé Ontario (QSSO), lequel se compose de bénévoles de divers secteurs du système de santé ontarien, pas uniquement de celui des SLD. Lors de ses réunions, ce comité passe en revue ce que QSSO prévoit comme initiative de participation des patients et formule des observations afin de contribuer à l’élaboration de nouvelles ressources.

Parmi les efforts déjà déployés par CFO, on trouve :

•   Une participation active au sein du Groupe de travail sur les soins et la sécurité dans les foyers de soins de longue durée.
•   Une présence au sein du Residents First Steering Committee (premier comité directeur représentant les résidents des foyers de SDL)
•   Le lancement, en 2012, d’un projet de recherche sur les pratiques novatrices et les approches nouvelles en matière d’alimentation, d’activités et de soins de longue durée dans une optique d’intersectionnalité.

Au moyen de ces initiatives, le personnel de CFO fait entendre dans chaque cas le point de vue des familles des résidents de foyer de SDL. De plus, il tient ces dernières informées, grâce à des mises à jour régulières envoyées par courriel, au sujet des projets récemment lancés qui les intéressent. En outre, CFO a joué un rôle clé en recueillant les opinions des familles des résidents de foyer de SDL, en s’assurant qu’elles soient prises en compte dans le cadre des initiatives du MSSLD, en organisant des téléconférences et des groupes de discussion ainsi qu’en encourageant les familles des collectivités à participer quand l’occasion se présente et en soutenant cette participation.

Pour nous donner votre opinion au sujet des questions auxquelles font face le personnel des foyers de SLD ainsi que les résidents de ces établissements et leurs proches, envoyez-nous un courriel à : info@fco.ngo. Rappelez-vous que pour pouvoir faire connaître le point de vue des familles au sein des différentes instances auxquelles nous participons, il nous faut recevoir vos commentaires. Contactez-nous dès maintenant.