Mission, vision et valeurs

La mission, la vision et les valeurs qui orientent nos activités à l’échelle de la province nous permettent de fixer nos objectifs, de planifier notre travail et d’évaluer nos progrès et influent sur tous les aspects de nos activités et sur la façon de les mener à bien.

Notre mission

Guider et soutenir les familles afin d’améliorer la qualité de vie des résidents des foyers de soins de longue durée (SDL) de l’Ontario.

Notre vision

Les résidents des foyers de SLD doivent avoir la plus belle expérience possible et recevoir les meilleurs soins qui soient.

Nos objectifs

  • Assurer l’efficacité des conseils des familles :
    • Renforcer la capacité de leurs membres à faire en sorte que ces conseils soient solides et efficaces, et le demeurent;
    • Promouvoir des rapports de collaboration fructueux entre les conseils des familles, les foyers de SLD et les partenaires de la collectivité.
  • Favoriser des politiques publiques avantageuses et la planification du système :
    • Trouver des occasions d’influer sur les politiques afin d’améliorer la qualité de vie dans les foyers de SLD;
    • Encourager les partenariats et les échanges afin d’en accroître les répercussions positives.
  • Promouvoir l’échange de connaissances :
    • Faciliter la mise en commun de l’information, des expériences, des idées et de l’expertise;
    • Participer à la recherche et à l’échange de connaissances;
    • Créer des outils et des ressources qui rendent les familles plus autonomes.

Nos valeurs

  • Renforcement des capacités : Nous valorisons les points de vue et contributions des membres des conseils des familles, et nous nous en réjouissons. CFO s’est engagé à fournir à ces conseils de l’information et un soutien qui les aident à accroître leur capacité de défendre efficacement les droits et intérêts des résidents des foyers de SLD.
  • Importance de la participation : Nous cherchons activement des façons d’attirer et de faire participer de nouveaux intervenants grâce à des stratégies de participation faisant en sorte que différents points de vue éclairent notre travail.
  • Diversité : Nous accueillons la diversité sous toutes ses formes (y compris en matière de genre, d’âge, de capacités, de handicap, de race, de langue et d’orientation ou d’identité sexuelle) dans le cadre de nos programmes et services, et nous favorisons la collaboration et le respect mutuel chez les résidents des foyers de SLD et leurs proches.
  • Apprentissage continu : Nous apprenons constamment de nos erreurs et de nos succès, et nous mettons en pratique les leçons tirées afin de faire mieux à l’avenir. Nous demandons régulièrement les commentaires des conseils des familles et d’autres acteurs clés du monde des SDL.
  • Collaborations fructueuses : Nous avons et entretenons activement des collaborations utiles afin d’optimiser les ressources et d’accroître notre efficacité.
  • Intégrité : Nous nous montrons ouverts et honnêtes dans nos contacts et nos communications. Nous pratiquons la surveillance éthique et veillons à ce que l’information que nous fournissons soit pertinente, claire et transmise en temps opportun.
  • Point de vue éclairé : Nous croyons que diverses sources de savoir doivent orienter notre travail. À cette fin, nous nous sommes engagés à favoriser la production et l’échange de connaissances.
  • Prise de bonnes décisions : Nous faisons preuve de rigueur dans notre processus de prise de décisions; cela signifie que nous sommes inventifs, réfléchis et déterminés, et que nous sommes prêts à prendre des décisions difficiles.