Formation du personnel : Trouver les moyens de faire face aux difficultés : Conseils, stratégies et outils pour instaurer et maintenir des relations constructives avec les familles

Cet atelier s’adresse au personnel des foyers de SLD qui travaille avec des conseils des familles et d’autres proches des résidents. Les sujets abordés sont notamment : le rôle, l’objectif, le fonctionnement et l’impact des conseils des familles; le rôle de l’adjoint au conseil des familles; la Loi sur les foyers de soins de longue durée en ce qui concerne les conseils des familles; la communication efficace; la gestion et la négociation des attentes; et trouver les moyens de faire face aux circonstances difficiles.

Objectif : Vous aider à interagir en toute confiance avec les familles de votre foyer et le conseil des familles.

Durée : 4 heures.

Pour de plus amples renseignements sur cet atelier destiné au personnel, envoyez un courriel à info@fco.ngo

En anglais et en français.